Estafas por WhatsApp: la trampa de “soporte” y links urgentes
Publicado: 16/12/2025 00:00
Los fraudes se apoyan en la urgencia y la suplantación de identidad.
En minutos pueden pedirte datos, códigos o transferencias “para validar”.
En los últimos días, organismos oficiales volvieron a alertar por estafas que circulan por WhatsApp/Telegram y redes: perfiles con logos, “asesores” y mensajes que prometen oportunidades o piden “verificación” para resolver un supuesto problema. Argentina.gob.ar El mecanismo suele repetir un patrón: te apuran (“es ahora”), te sacan de los canales formales y te piden datos sensibles (claves, códigos por SMS, token, captura de pantalla o un link). El Banco Central recomienda desconfiar de pedidos de información financiera y evitar abrir enlaces que llegan por mensajería, incluso si parecen oficiales. Banco Central de la República Argentina
Si comprás o vendés por internet (Marketplace/portales), el riesgo sube cuando te proponen pagar “por fuera” o te envían links de cobro falsos. La clave es simple: pausá, verificá y volvé a un canal oficial. Nadie serio necesita tus claves ni tus códigos para ayudarte. Argentina.gob.ar
Qué podés hacer hoy?
- Si te apuran, frená: una oferta “por tiempo limitado” es una señal típica.
- No compartas claves, PIN, códigos SMS ni capturas de pantalla del homebanking.
- No abras links de pago/cobro que lleguen por WhatsApp: entrá vos a la app o web oficial.
- Si alguien dice ser “soporte”, cortá y contactá a la empresa desde su sitio oficial.
- En compras online, mantené la conversación y el pago dentro de la plataforma.
- Activá verificación en dos pasos donde puedas y revisá permisos de tu celular.
Qué hacemos en DG
- Publicamos información y novedades únicamente por canales oficiales de DG.
- No solicitamos claves, códigos de verificación ni accesos a cuentas.
- Ante dudas, te orientamos para verificar identidad de perfiles y datos de contacto.
- Promovemos compras responsables con trazabilidad y documentación.
Preguntas frecuentes
- ¿Cómo me doy cuenta si es un perfil falso?
Si te pide apuro, datos sensibles o pagar “por fuera”, tratálo como sospechoso y verificá por canales oficiales. - ¿Qué hago si ya hice clic en un link?
Cambiá contraseñas desde la app oficial, activá doble factor y contactá a tu banco/plataforma por sus vías formales.
Si detectás un perfil falso usando el nombre de DG, avisános y ayudanos a reportarlo.
Fuentes y lecturas recomendadas:
Comisión Nacional de Valores (CNV): https://www.argentina.gob.ar/noticias/advertencia-al-publico-inversor-sobre-nuevas-estafas-virtuales
Banco Central (BCRA) – Cómo prevenir estafas virtuales: https://www.bcra.gob.ar/bcrayvos/Como-prevenir-estafas-virtuales.asp
Argentina.gob.ar – Recomendaciones para evitar estafas en internet: https://www.argentina.gob.ar/seguridad/ciberdelito/recomendaciones-para-evitar-estafas-en-internet
Ante dudas, verificá siempre por canales oficiales.
